Отельер / Менеджер по управлению мини-отелем

Место работы: Таиланд, Пхукет

Обязанности:

1. Запуск отеля: Полная организация и запуск отеля с нуля, включая:

• Координация с подрядчиками и поставщиками.

• Подбор и обучение персонала.

• Разработка стандартов обслуживания.

• Настройка системы бронирования и приёма гостей.

• Внедрение операционных процессов для обеспечения высокого качества обслуживания.

2. Контроль работы отеля:

• Ежедневный мониторинг работы отеля, анализ производительности.

• Обеспечение соблюдения стандартов сервиса, качества обслуживания.

• Координация и решение оперативных вопросов.

• Взаимодействие с клиентами, обработка отзывов и предложений.

• Ведение финансового контроля и отчётности.

3. Налаживание всех процессов:

• Оптимизация бизнес-процессов и внедрение новых технологий.

• Разработка и внедрение программ лояльности для гостей.

• Контроль за безопасностью и соблюдением нормативных стандартов.

• Взаимодействие с другими департаментами (ресторан, уборка, технические службы).

4. Рассмотрение возможности долгосрочного сотрудничества: Если отель успешно запускается и работает, кандидата могут взять в штат для дальнейших проектов и масштабирования.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной позиции (отельный менеджмент, запуск и управление отелем).

• Знание всех этапов функционирования гостиничного бизнеса (отельный менеджмент, операционные процессы).

• Отличные коммуникативные навыки, умение работать с клиентами и персоналом.

• Знание английского языка на уровне не ниже среднего

• Умение работать в стрессовых ситуациях и решать оперативные вопросы.

• Ответственность, организованность, лидерские качества.

Условия:

• Конкурентоспособная заработная плата: 80 000 бат в месяц

• Рабочий график: полный рабочий день 6/1

• Проживание и питание в мини - отеле (по договоренности).

• Возможности карьерного роста и работы над новыми проектами.

• После успешного завершения первого проекта возможно продолжение сотрудничества и переход в штат компании.

Как подать заявку:

Отправьте своё резюме и сопроводительное письмо на указанный адрес электронной почты

Менеджер со знанием русского и английского языков

Обязанности:

– Взаимодействие с клиентами и партнёрами на русском и английском языках

– Организация и контроль бизнес-процессов

– Подготовка отчетности и ведение документации

Требования:

– Свободное владение русским и английским языками

– Опыт работы в сфере управления, продаж или клиентского сервиса

– Коммуникабельность, организованность, ответственность